자주하는 질문

궁금증을 해결해 드릴게요.

객실&골드카드 1객실에 몇 명까지 투숙 가능한가요? 열기
■ 저희 리조트의 모든 객실은 (스위트룸 포함) 최대 성인 3인, 어린이 2인 혹은 성인 2인, 어린이 3인까지 1객실 이용 가능합니다.

■ 모든 객실은 총 5명(성인3+어린이2, 성인2+어린이3)까지 입실가능하며, 추가요금 발생됩니다.

단, 로얄디럭스/뽀로로 캐릭터 객실은 인원추가는 가능하나, 엑스트라베드 추가 불가합니다.
객실&골드카드 객실 타입별 층수나 베드 크기가 어떻게 되나요? 열기
■ 슈페리어 (2 - 5층) - 싱글베드 2대, 총 103 객실

■ 로얄디럭스 (6 - 7층) - 킹베드 1대 + 싱글베드 1대, 총 60객실

■ 디럭스 (8 - 10층) - 더블베드 2대, 총 80객실

■ 뽀로로 캐릭터 (2층) - 킹베드 1대 + 싱글베드 1대, 총 10객실

* 뽀로로 파크 1일 1타임(2시간) 무료 이용

■ 스위트 (2층, 10층) - 퀸베드2대 or 킹베드 1대, 총 6객실
객실&골드카드 골드카드(Gold card)로 이용가능한 식당은 어디에요? 열기
■ [뷔페월드] _ 인터네셔널 뷔페

■ [명가] _ 한식 레스토랑

■ [BBQ 디너쇼] _ 직화 바베큐 뷔페

* BBQ 디너쇼의 경우 체크인 후 GRO 데스크 사전예약 필수!

* 선셋비치바, 로비 라운지는 별도요금 이용
객실&골드카드 추가 베드 및 유모차 이용시 유의사항 열기
■ 추가 베드요청시 요금($60)이 발생 될 수 있으며 공식홈페이지 예약 후 담당자 통화시 미리 요청해주시기 바랍니다.

단, 로얄 디럭스 객실과 뽀로로캐릭터 객실은 추가베드 배정이 어려운 점 참고 하시기바랍니다.

■ 아기침대는 수량이 한정되어 있어 고객님보다 먼저 투숙하시는 분들이 많이 사용한다면

바로 배정이 어려울 수 있으며 공식홈페이지 예약 후 담당자에게 미리 요청해주시기 바랍니다.

또한, 1년 미만 유아들이 쓸수 있는 작은 사이즈로 침구류는 별도 지참 하셔야합니다.

■ 유모차는 리조트 내부에서만 이용가능하며, 외부 반출 불가합니다.
객실&골드카드 객실을 지정할 수 있나요? 열기
■ 객실 배정의 경우 고객님께서 투숙하는 날짜의 객실 상황에 따라 배정됩니다.

공식 홈페이지 예약 후 담당자와 통화시 고객님의 요청사항 (높은층/여러 객실을 나란히 배정) 을 요청해주시면

최대한 반영하여 배정해드리나, 게런티(보장) 해드릴 수 없는 점 이용에 참고하시기 바랍니다.
객실&골드카드 골드카드(Gold card) 란 무엇인가요? 열기
■ 골드카드(GOLD CARD) 란

객실 예약 시 자동으로 전일정 식사가 포함되는 시스템 입니다.

투숙 기간동안 3Meal(조/중/석식)이 포함된 패키지로만 객실 예약 가능합니다.

또한 성인 1인에 어린이 1인은 무료식사 제공되며, 3박 이상 투숙 시 BBQ디너쇼 1회 무료제공(4/15부터 진행) 됩니다.

■ 공식 홈페이지 예약 시, 골드카드가 포함된 패키지로 예약되어지며, 현지에서는 별도의 골드카드가 판매되지 않습니다.

■ 리조트 내 레스토랑(뷔페월드, 명가, BBQ디너쇼)이용 가능합니다.

■ 식사 조절은 불가하며 사용되지 않은 식사는 환불/교환/대체 되지 않습니다.

■ 모든 식당은 수영복 차림으로 입장하실 수 없는 점 이용에 참고하시기 바랍니다.
객실&골드카드 얼리 체크인/레이트 체크아웃 과 커넥팅룸 신청이 가능한가요? 열기
■ 얼리 체크인은 없으며, 레이트 체크아웃의 경우 12 PM - 3 PM 까지 이며 $30 입니다.

3 PM 이후 퇴실시 1박 요금 추가됩니다.

■ 커넥팅 룸의 경우 2객실까지만 가능하며, 동일 객실타입(슈페리어/디럭스/로얄디럭스)예약시 적용됩니다.

추가비용은 두 객실을 합한 총 요금에 박수에 상관없이 $50 (1회) 입니다.

* 공식 홈페이지 예약 후 담당자 통화시 레이트 체크아웃 / 커넥팅룸 사전 요청 해주시기 바랍니다

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게시일
2010년 9월 10일